RÉGION : 5 - Staten Island
DSP : Bonita Blackmon
Poste : Assistant de développement II
Années de service : 16
Bonita Blackmon a été choisie par le DDSOO de Staten Island comme Professionnelle de soutien direct de l'année parce qu'elle a fait preuve d'un leadership et d'un soutien exceptionnels à l'égard de ses collègues et des personnes qu'elle soutient.
"Bonita se surpasse pour les personnes que nous servons. Elle veille à ce qu'ils mènent une vie épanouissante et vivent des expériences qui correspondent à leurs désirs personnels. En tant que superviseur, elle donne le ton à la résidence et le personnel suit son exemple. Bien qu'elle soit chef d'équipe, elle s'assure, au moins deux ou trois jours par semaine, de préparer un délicieux dîner pour les personnes du foyer où elle travaille. Et ils adorent sa cuisine", déclare Jenayra Jones, chef d'équipe de traitement.
Selon M. Jones, Bonita est un leader naturel.
"Je peux toujours compter sur elle pour veiller à ce que les personnes et le personnel soient au courant des dernières évolutions", ajoute-t-elle. "Récemment, la manière de documenter la facturation a changé. Bonita s'est entretenue individuellement avec chaque membre du personnel pour s'assurer qu'il atteignait les objectifs et qu'il les documentait correctement. Depuis la mise en place du nouveau système, sa résidence n'a manqué aucune entrée".
Jones explique que Bonita veille également à ce que tous les participants effectuent les voyages qui leur conviennent.
"Elle veille à ce que les personnes hébergées puissent exprimer leur personnalité et leur style individuel", ajoute-t-elle. "Les hommes vont régulièrement chez le coiffeur et ont l'eau de Cologne la plus parfumée. Ces femmes sont des habituées du salon de coiffure situé dans le centre commercial voisin et leurs ongles sont toujours impeccables. Bonita est un exemple parfait de ce que signifie être un grand DSP".
En outre, afin de favoriser l'indépendance des personnes, Bonita encourage les sorties centrées sur la personne pour aider à développer l'intérêt de chacun, et en guidant tout le monde vers le succès.
"Bonita travaille aux côtés de ses collaborateurs pour assurer leur développement en tant que professionnels de l'aide directe. Qu'il s'agisse de manipuler les patients en toute sécurité ou de saisir des données dans le dossier électronique de santé, vous pouvez être sûr que Bonita est à la hauteur", déclare M. Jones. "Elle ne quitte pas son poste tant que les personnes du foyer ne sont pas profondément endormies et que tous les documents n'ont pas été établis. Elle a été et continue d'être une force avec laquelle il faut compter, Bonita fait ce qu'il y a de mieux et surpasse les autres".