Position: Direct Support Assistant
Années de service : 1 année
Del Costantino a été nommé l'un des 2024 DSP de l'année par le DDSOO de la région de la capitale parce qu'il est considéré comme un membre précieux de l'équipe, tant par ses collègues que par les personnes qu'il aide.
William Loya, un collègue qui a proposé la candidature de Del pour cet honneur, dit qu'il est toujours prêt à aider les personnes avec lesquelles il travaille et qu'il veut s'assurer qu'elles profitent des sorties.
"Del est un membre du personnel polyvalent et précieux pour le foyer. Il prend en charge des tâches sans qu'on le lui demande, ce qui assure le bon fonctionnement du foyer", explique Mme Loya.
Del s'est porté volontaire pour accepter une réaffectation et s'est également porté volontaire pour rester 60 jours supplémentaires, en brillant à un moment où ce foyer connaissait des difficultés. Loya raconte que Del arrivait toujours avec le sourire et demandait ce qu'il pouvait faire pour aider.
En outre, Mme Loya explique que Mme Del se porte continuellement volontaire pour travailler en horaires décalés afin de répondre aux besoins de la maison.
"Il a des idées originales et veille à ce que les politiques et les procédures soient toujours respectées", ajoute Mme Loya. "Del s'est personnellement donné pour mission, semble-t-il, d'aider les résidents de la maison à se développer.
"Il est très, très bon lorsqu'il s'agit de faire face à une situation difficile et de garder la tête froide. J'ai beaucoup de chance d'avoir Del à la maison", déclare Loya.
Pendant les heures d'administration des médicaments, on peut voir Del travailler avec les personnes sur l'auto-administration et lire, avec une personne en particulier, les médicaments et l'aider à prononcer les mots difficiles.
"Peu importe le temps que cela prend, il est patient", déclare Loya. "Il fait toujours ce qu'on lui demande et prend l'initiative de faire des choses sans qu'on le lui demande. Del est un membre très précieux de la maison et de l'équipe.