Membres de l'équipe
À propos de l'équipe
Région DDSOO : Région 6
Nom de l'équipe DSP : Garden City Park IRA
Lieu de travail : Long Island
Nombre de membres : 11
Proposé par : Sharrece Howell, Assistante de développement III
Pourquoi cette équipe a-t-elle été choisie pour recevoir la distinction DSP ?
Cette équipe a été sélectionnée pour le prix DSP en raison de sa constance à fournir des soins exceptionnels, de sa compassion et de son dévouement envers les personnes que nous servons, déclare Sharrece Howell, Developmental Assistant III.
"L'IRA de Garden City Park a eu la chance de compter dans ses rangs certains des superviseurs et du personnel les plus résistants. Le foyer est parfois confronté à des situations difficiles que le personnel sait gérer avec aisance. Ce personnel extraordinaire est capable de prendre du recul, de réévaluer une situation et de continuer à fournir les meilleurs soins", explique Howell. "Bien que la période de travail puisse présenter quelques difficultés, il ne fait aucun doute que toutes les missions, tous les documents et toutes les tâches générales seront terminés avant la fin de la période de travail".
Qu'est-ce qui distingue cette équipe des autres ?
Selon Howell, la principale caractéristique qui distingue les membres du personnel de Garden City Park IRA des autres est leur souci du détail.
"Le personnel de cet IRA est composé à parts égales de personnes expérimentées et de nouveaux employés, mais chaque personne connaît parfaitement le foyer", dit-elle. "Le personnel peut identifier si une personne ne se comporte pas comme elle-même, ce qui est essentiel pour s'occuper des personnes incapables d'exprimer verbalement leurs besoins ou leurs désirs.
Howell donne un exemple : le personnel avait remarqué et consignait systématiquement qu'une certaine personne semblait de plus en plus agitée. Bien qu'il ait un plan de comportement et des antécédents d'agitation, le niveau et la fréquence des incidents étaient préoccupants.
Les superviseurs et le personnel ont fait part de leurs conclusions aux membres de l'équipe concernés et ont indiqué qu'il y avait peut-être un problème médical en raison de l'incapacité à apaiser ou à réorienter les comportements manifestés. La personne a été envoyée à l'hôpital local pour y être évaluée et on a découvert qu'elle avait besoin d'une intervention chirurgicale immédiate au niveau du cerveau et du cœur.
"La rapidité d'esprit et le souci du détail dont fait constamment preuve l'IRA de Garden City Park ont véritablement sauvé la vie d'une personne", déclare M. Howell.
Qu'est-ce que cette équipe a fait en particulier pour soutenir la mission de l'OPWDD, qui est d'aider les personnes souffrant de troubles du développement à vivre une vie plus riche ?
"Ils participent souvent à des excursions significatives, centrées sur la personne, qui ont lieu chaque semaine, voire chaque jour, si le temps le permet. Avec l'aide de notre thérapeute senior en loisirs Shana Hall-Earl, certains ont eu le plaisir de découvrir l'East End de Long Island pour un week-end rempli d'amusement, de shopping, d'aventures aquatiques et de restaurants exquis. N'oublions pas le dernier voyage d'une vie pour voir le Roi Lion en direct à Broadway, suivi d'un dîner gastronomique au légendaire Carmine's", déclare Howell. "Le personnel de Garden City Park IRA n'hésite jamais à encourager, à éclairer et à permettre aux personnes qu'il soutient de vivre des expériences extraordinaires.