17octobre 2024
Paul Christensen travaille au Savers Thrift Store de Commack, à Long Island, où il est devenu un collaborateur essentiel de son équipe. Sa détermination et son travail acharné, ainsi que la volonté de son employeur de prendre en compte les aménagements dont il a besoin pour réussir, ont permis à l'employeur et à Paul de gagner sur tous les tableaux.
Pendant de nombreuses années, Paul a participé au programme de jour de Mill Neck Services, où il a fait du bénévolat dans toute la communauté, acquérant ainsi des compétences professionnelles et découvrant ses centres d'intérêt. Pendant tout ce temps, il a toujours dit qu'il voulait travailler et, en septembre 2019, il s'est inscrit au programme de formation à l'emploi (ETP) de l'OPWDD. L'ETP l'a aidé à mieux identifier ce qu'il aime et ce en quoi il est doué. En fin de compte, cela l'a aidé à trouver un poste auprès d'un employeur qui correspondrait à ce qu'il est. Paul a achevé le processus d'exploration de l'ETP en août 2021. Bien que le monde soit encore en proie à la pandémie de COVID-19, il est resté positif alors qu'il commençait sérieusement sa recherche d'emploi, travaillant avec Mill Neck Services pour maintenir ses compétences en matière de préparation à l'emploi et trouver un poste. Paul était à la recherche d'un employeur qui accepterait son fauteuil roulant et communiquerait avec lui en utilisant la langue des signes américaine et un iPad.
Paul et Mill Neck Services ont trouvé chez Savers ce qui semblait être une bonne solution. En travaillant ensemble, Paul, Mill Neck Services et Savers ont examiné les tâches dont Savers avait besoin et ont élaboré une position permettant à Paul d'effectuer ces tâches. Paul est devenu stagiaire de l'ETP et a commencé à travailler un jour par semaine, pendant cinq heures, son salaire étant pris en charge par New York State pendant qu'il apprenait le métier. Ses tâches consistent à être aimable et serviable avec les clients de Savers, à inspecter les articles donnés pour déterminer s'ils doivent être revendus ou jetés, à fixer le prix des articles, à maintenir un espace de travail propre, à identifier, éliminer ou réorganiser les articles qui s'accumulent sur la surface de vente, à s'assurer que la marchandise est exposée correctement et à suivre les protocoles de sécurité et de prévention des pertes.
Au fur et à mesure qu'il apprenait toutes ces tâches, Paul continuait à faire ses preuves. Il est rapidement devenu un employé remarquable, apprécié de ses collègues pour sa positivité et son charisme contagieux. En décembre 2023, Savers a ajouté un deuxième jour de travail à l'horaire hebdomadaire de Paul.
En février 2024, Paul a officiellement mis fin à son stage et est devenu employé de Savers. Il continue de recevoir des commentaires positifs sur ses performances, son attitude et son assiduité, sans avoir manqué un seul jour de travail. En juin, Paul a encore augmenté ses heures de travail, et il travaille désormais trois jours par semaine, à raison de six heures et demie par jour.
Paul envisage de travailler un jour à temps plein pour Savers et d'y rester jusqu'à sa retraite. Le conseil qu'il donne à tous ceux qui souhaitent trouver un emploi est le suivant : "Soyez positifs, apprenez de nouvelles choses, soyez respectueux, amicaux et communiquez."
Cette stratégie a certainement fonctionné pour Paul. Michael Lees, directeur du magasin de Commack et superviseur direct de Paul, déclare que ce dernier "nous inspire par son énergie et son esprit". Paul est productif, fiable et compétent dans son rôle de préparateur de commandes". Paul n'est pas différent des autres membres de l'équipe, et Savers est heureux de l'avoir à son service", ajoute M. Lees.
L'histoire de Paul et ces éloges sont révélateurs de sa personnalité : il s'agit d'une personne fiable et déterminée qui a beaucoup à offrir à son employeur et à sa communauté. Elle illustre ce qui peut se produire lorsqu'un employeur se concentre sur les points forts des personnes, plutôt que sur les obstacles, et qu'il choisit d'adopter l'inclusion.