Grâce à un large éventail de services et d'aides, les New-Yorkais souffrant de déficiences développementales sont en mesure de vivre dans leur communauté et d'y participer pleinement.  

Le réseautage et la collaboration entre les prestataires sont primordiaux dans la planification et la prestation des services. Les responsables de l'OPWDD rencontrent régulièrement les représentants des associations de prestataires de tout l'État afin de générer des idées et de fournir des conseils sur de nombreux sujets dans le but de faire progresser le soutien aux personnes souffrant de troubles du développement, notamment en donnant la priorité aux personnes, en maximisant les opportunités, en promouvant et en récompensant l'excellence, en assurant l'équité d'accès, en favorisant les partenariats et les collaborations et en exigeant des comptes et des responsabilités.