L'épine dorsale de la prestation de services

En tant que professionnel de soutien direct, vous êtes l'épine dorsale du système de prestation de services. Avec plus de 110 000 professionnels de soutien direct dans l'État, vous faites partie d'un groupe de personnes dévouées qui sont sur le terrain tous les jours pour aider les personnes ayant une déficience intellectuelle à vivre une vie indépendante et productive. Vous ne vous contentez pas de répondre aux besoins quotidiens d'une personne, vous lui servez de modèle, d'enseignant, de mentor et d'ami.

 

Code d'éthique

Les professionnels de l'aide directe de New York disposent désormais d'un code professionnel pour guider et maintenir des normes élevées pour le travail qui change la vie que vous faites chaque jour.

Vous avez probablement déjà un ensemble de valeurs personnelles - ou un code éthique - qui guide votre vie. Le code d'éthique de l'Alliance nationale des professionnels du soutien direct va au-delà des valeurs personnelles ; il définit les normes qui guident notre prestation de services et de soutien.

Le code d'éthique de la NADSP définit des normes de conduite et de professionnalisme dans neuf domaines :

  • Soutien centré sur la personne
  • Promouvoir le bien-être physique et émotionnel
  • Intégrité et responsabilité
  • Confidentialité
  • Justice, impartialité et équité
  • Respecter
  • Les relations
  • Autodétermination
  • Plaidoyer
     

Compétences de base du DSP

Vous êtes le "cœur" du système new-yorkais de soutien aux personnes souffrant de troubles du développement. Votre travail exige des compétences techniques et des valeurs qui changent la vie des personnes que vous aidez. 

Les compétences de base du DSP adoptées par le NYS Talent Development Consortium s’appliquent à tous les professionnels du soutien direct à travers l’État, travaillant dans des programmes gérés par l’État et volontaires. Associées au Code de déontologie pour les professionnels du soutien direct, ces compétences et aptitudes fondées sur des valeurs constituent le fondement d’un soutien centré sur la personne pour les New-Yorkais ayant une déficience intellectuelle. 

Ces compétences assurent un niveau de cohérence et de qualité dans l'ensemble du système de l'État de New York.  

Compétences de base de FLS

Les compétences de base du superviseur de première ligne (FLS) de l’État de New York (NYS) comprennent 11 domaines de compétences et 81 compétences individuelles adaptées, alignées sur les domaines de compétences. L’ordre des domaines de compétences est le suivant : 1) supervision du personnel, formation, perfectionnement et maintien en poste; 2) Promouvoir les relations professionnelles, le travail d’équipe et la communication; 3) Recrutement, sélection et embauche du personnel; 4) Leadership, professionnalisme et développement personnel; 5) Soutien direct; 6) Santé, bien-être et sécurité; 7) Élaboration, suivi et évaluation du plan de soutien individuel; 8) Faciliter l’inclusion communautaire tout au long de la vie; 9) Gestion des services et amélioration de la qualité; 10) Sensibilisation culturelle et réactivité; 11) Plaidoyer et relations publiques. 

Pour en savoir plus, consultez notre page Compétences de base.

Centres régionaux pour la transformation de la main-d'œuvre

Les centres régionaux pour la transformation de la main-d'œuvre (RCWT) sont des collaborations régionales entre les prestataires de services, les professionnels de soutien direct, les personnes qui reçoivent des services et d'autres parties prenantes dans le domaine de la déficience intellectuelle. Les centres régionaux pour la transformation de la main-d'œuvre sont coordonnés par la New York Alliance for Inclusion & Innovation grâce à un financement fourni par l'OPWDD.

Les centres régionaux de transformation de la main-d'œuvre collaborent avec les agences prestataires pour la mise en œuvre du code d'éthique de l'Alliance nationale des professionnels de l'aide directe (NADSP), des compétences de base de l'État de New York et des évaluations de la performance des professionnels de l'aide directe, qui guident tous la croissance professionnelle des professionnels de l'aide directe de l'État de New York.

Visitez le site Regional Centers for Workforce Transformation pour trouver d'importantes possibilités de formation, une bibliothèque de ressources et des informations sur les réunions et ateliers régionaux, afin que vous et votre personnel puissiez rester connectés et à jour sur les questions communes.