Taura Combest

Portant une chemise orange et souriant, photographié le cou en l'air
REGION : 4 - Vallée de l'Hudson

Poste : Assistant de développement I

Années de service : 17

Taura Combest a été nommée l'une des 2024 DSP de l'année par le DDSOO de la vallée de l'Hudson en raison du travail exceptionnel qu'elle accomplit et des efforts qu'elle déploie pour faire de la maison un foyer pour les personnes qu'elle aide.

"Taura est l'exemple même de ce que chaque assistant du procureur devrait viser", déclare Brian Eagle, chef de l'équipe de traitement. "Avant d'être promue, Taura était impatiente d'apprendre les tâches qui sortaient du cadre d'une DSP standard. Au départ, elle ne s'intéressait pas du tout à la promotion - elle voulait simplement apprendre tout ce qu'il fallait pour aider les autres à accomplir leur travail, afin qu'ils aient moins de stress et moins de tâches à accomplir".

Taura possède une entreprise personnelle de pâtisserie en dehors de son travail à la DDSOO de la vallée de l'Hudson et Eagle dit que la pâtisserie est une passion tout aussi importante que les soins apportés aux personnes résidant dans les foyers.

"Chaque année, pour l'anniversaire de chaque personne, elle prépare, sur son temps libre et à ses frais, un magnifique gâteau pour chacun des pensionnaires du foyer", explique M. Eagle. "Beaucoup de gens pensent qu'il s'agit d'un gâteau glacé standard à la vanille ou au chocolat, mais dire que ce qu'elle fait va bien au-delà est un euphémisme. Cette année, les gâteaux ont pris la forme de sacs de chips, de boîtes de crayons de couleur, de porte-documents, etc. Elle consacre plusieurs heures à son travail, rien que pour voir les visages souriants des personnes hébergées".

Depuis que Taura a été promue, Eagle dit qu'elle continue à briller, recevant constamment des éloges de ses superviseurs, des cliniciens, des membres de sa famille et de ses pairs.

"Taura ne s'assoit jamais, ne fronce jamais les sourcils, n'a jamais de téléphone à la main. Elle est positive, optimiste, encourageante et veille à ce que son objectif n° 1 soit le bonheur et la sécurité des personnes dont elle s'occupe", déclare-t-il. "Lorsqu'elle est en service, et même lorsqu'elle n'est pas en service, les personnes qu'elle aide sont comme sa famille. Elle a joué un rôle important pour faire de cette maison un foyer".

"En tant que chef de traitement de son équipe, je peux vraiment dire que si Taura avait formé toutes les autres ASD, il y aurait beaucoup moins d'incidents, beaucoup moins de paperasserie et beaucoup moins de nécessité de mettre en œuvre de nouvelles politiques. Elle se surpasse TOUJOURS pour faire des personnes dont elle s'occupe sa première priorité, et son personnel se sent soutenu", conclut M. Eagle.