À propos de l'équipe
RÉGION DDSOO : 3
Nom de l'équipe DSP : Équipe 9
Worksite: Various Capital District locations
Nombre de membres : 70
Proposé par : Jacqueline Johnson, psychologue agréée
Pourquoi cette équipe a-t-elle été sélectionnée pour cette distinction de la DSP ?
Région 3 Capital District DDSOO L'équipe 9 est composée de 70 employés qui jouent un rôle dans l'administration, le traitement et l'assistance directe et qui s'unissent pour mettre en œuvre une gamme de services pour les adultes souffrant de troubles du développement qui résident dans des foyers dans les comtés du nord de Saratoga et du sud de Washington.
Selon le Dr Jacqueline Johnson, qui a proposé la candidature de l'équipe, les membres du personnel méritent d'être reconnus pour la solide cohésion qu'ils établissent autour d'une vision inébranlable visant à préserver l'autonomie, la voix, le choix et la qualité de vie de chaque adulte résidant dans un foyer.
"L'équipe 9 s'adapte rapidement aux changements tout en maintenant les principes fondamentaux de respect des droits individuels, de sécurité et de bien-être", explique M. Johnson. "Les membres de l'équipe 9 font face aux défis quotidiens avec chaleur et confiance, même lorsqu'ils sont épuisés ou découragés. Ils s'encouragent mutuellement lorsque leur moral baisse et ils s'applaudissent mutuellement lorsqu'ils n'ont pas besoin d'être félicités. Cette nomination vise à récompenser l'équipe 9 pour les compétences, le respect et la compassion dont elle fait preuve".
Qu'est-ce qui distingue cette équipe des autres ?
Près de la moitié des membres de l'équipe 9 ont plus de dix ans d'ancienneté à l'OPWDD. Un quart de l'équipe a deux décennies de service, et près d'une douzaine de membres de l'équipe approchent les trois décennies de service à l'OPWDD. Le chef de l'équipe de traitement a accompli 31 années de service.
"Leurs compétences et leur expérience combinées font de l'équipe 9 un groupe fiable, cohérent et influent qui partage volontiers sa sagesse et ses connaissances entre eux et au sein de Capital DDSOO", ajoute M. Johnson.
Qu'est-ce que cette équipe a fait en particulier pour soutenir la mission de l'OPWDD, qui est d'aider les personnes souffrant de troubles du développement à vivre une vie plus riche ?
Un homme qui a vécu à 121 miles de sa mère âgée et de ses frères et sœurs, a connu une multitude de problèmes médicaux sur une période de trois ans en raison de crises d'épilepsie apparues à l'âge adulte et d'un néoplasme malin du cerveau. Son rétablissement a été marqué par l'imprévisibilité et les changements dans la déambulation, ainsi que par un niveau d'indépendance qu'il chérissait. Il se rendait souvent en visite virtuelle avec sa mère, mais cela ne remplaçait pas la chaleur et le réconfort d'un contact direct.
"Lorsque cet homme a rejoint l'équipe 9, il a immédiatement bénéficié d'un accueil chaleureux et respectueux de son processus de rétablissement", explique Mme Johnson. "L'équipe 9 a tout fait pour orchestrer une réunion de famille surprise le jour de son 41e anniversaire. La dose de médecine humaine que seuls les liens de parenté peuvent apporter a été actualisée grâce aux efforts de l'équipe 9. L'ampleur de la joie observée lorsque la famille s'est réunie est ce que l'équipe 9 s'efforce d'obtenir pour tous les adultes qu'elle soutient. Malgré les difficultés liées à la coordination du personnel et à l'équilibre entre les divers besoins de chaque personne résidant également dans le foyer, l'équipe 9 a cherché et obtenu un baume de guérison pour cet homme".
Un autre exemple des efforts collectifs de l'équipe 9 est la fréquence à laquelle elle continue à donner la priorité à l'intégration et à l'engagement dans la communauté pour les personnes qui vivent à domicile.
"Comme beaucoup d'autres équipes du DDSOO de la capitale et d'autres régions du DDSOO, l'équipe 9 subit la fatigue du manque de personnel et les déséquilibres qu'il entraîne dans leur vie personnelle. Pourtant, les membres de l'équipe 9 ne manquent pas d'occasions d'intégrer des événements, des activités et des manifestations locales pour promouvoir un sentiment d'appartenance chez les personnes qu'ils soutiennent", précise M. Johnson.
Enfin, selon elle, la force de caractère des membres de l'équipe 9 est supérieure à la moyenne. Au cours des deux dernières années, un homme vivant dans l'une de ces maisons a montré des signes d'aggravation de son fonctionnement neurophysiologique sans que l'origine des symptômes ne soit clairement établie. Les membres de l'équipe 9 ne se sont pas contentés de lui prodiguer des soins de routine en surveillant régulièrement son état de santé, mais ils ont également plaidé avec détermination pour une évaluation complète afin d'identifier les causes profondes du problème. Ce monsieur doit maintenant être examiné par un spécialiste dans le mois qui vient.
"La défense des intérêts peut s'avérer difficile lorsqu'on travaille avec des adultes non verbaux. Cependant, les membres de l'équipe 9 apprennent les petits gestes, les postures et les autres moyens non verbaux par lesquels les adultes atteints de troubles envahissants du développement communiquent pour exprimer leurs préférences, les symptômes de mal-être et les émotions subtiles qui racontent leur histoire", explique Mme Johnson.
"Je tiens à remercier chaque membre de l'équipe 9 pour son dévouement à l'égard des personnes que nous servons", déclare Helen Matz, directrice des DDSOO de la région 3. "Vous avez fait preuve d'un engagement inébranlable à l'égard de notre mission commune, ce qui a permis d'améliorer la vie des personnes dont nous nous occupons. Vous êtes vraiment une équipe extraordinaire et c'est un honneur de travailler avec vous".